TRT6 – Empresa de telefonia é condenada por condições degradantes de trabalho
A Telsul Serviços S. A., do Rio de Janeiro (RJ), e a Telemar Norte Leste S. A. foram condenadas por submeter trabalhadores a condições precárias…
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Operador de telemarketing poderá ter jornada de seis horas
A jornada de trabalho dos operadores de telemarketing poderá ser limitada a seis horas por dia, totalizando 36 horas semanais. A Comissão de Constituição, Justiça…
O mundo corrosivo dos serviços de telemarketing e das centrais de atendimento
Metas inatingíveis, pressão dos gerentes e chefias, cobranças constantes, reuniões em que o insucesso nas vendas é atribuído à incapacidade pessoal e à falta de…
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